Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

POLITIQUE DE RESPECT DE LA VIE PRIVÉE ET COOKIES
 
PROTECTION DES DONNÉES
Mondial du Vent prend la protection des données très au sérieux et ne collecte, ne traite et n’utilise les données personnelles de ses clients que conformément aux principes décrits ci-dessous, en tenant compte des lois en vigueur relatives à la protection des données, notamment la réglementation (EU) 2016/679 (RGPD).
 
ORGANISME RESPONSABLE
1,1 - L’organisme responsable de l’exploitation du site Mondial du Vent.shop , ainsi que de la collecte, du traitement et de l’usage de vos données personnelles conformément aux dispositions en vigueur relatives à la protection des données, est Adrenagliss - 6 rue Alexis Tocqueville 31200 Toulouse.
 
COLLECTE ET STOCKAGE DES DONNÉES PERSONNELLES
2,1 - Le terme « données personnelles » fait référence à toutes les données concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Ces dernières comprennent, par exemple, votre nom, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail.
2,2 - Les données personnelles, conformément à la définition des dispositions en vigueur relatives à la protection des données, comprennent également des informations concernant votre usage du site mondialduvent.shop. En visitant ce site Web, vous accordez votre consentement (Art. 6 (1) (RGPD) concernant le stockage à court terme des données de connexion de l’ordinateur requérant (adresse IP), des pages que vous visitez sur notre site, la date et la durée de votre visite, les données d’identification du type de navigateur et le système d’exploitation utilisé, le site Web depuis lequel vous venez sur notre site, le contenu de votre panier d’achats en cas d’achat éventuel et la durée avant la validation de la commande. Ces éléments sont nécessaires pour fournir les contenus du site Web. Votre adresse IP est effacée dès la fin de votre visite sur le site Web. Nous n'utilisons pas les données d'utilisateur pour déterminer votre identité et ne les combinons pas avec d'autres données personnelles que nous stockons. Nous utilisons ces données uniquement à des fins statistiques.
2,3- Outre les données utilisateur décrites au paragraphe (2,2) ci-dessus, nous ne collectons que les données personnelles partagées volontairement. Les données suivantes sont collectées lorsque vous passez une commande ou créez un compte client : nom, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail. Les données de paiement, comme vos données bancaires ou votre numéro de carte de crédit, sont également collectées de manière crypté lorsque vous passez une commande. Pour en savoir plus, veuillez consulter la rubrique « Paiement sécurisé ».
2,4 - Les données personnelles que vous partagez (nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, données bancaires, numéro de carte de crédit) sont stockées conformément à la loi et aux dispositions en vigueur relatives à la protection des données. Vos données seront naturellement traitées de manière confidentielle.
 
VOS DROITS RELATIFS À VOS DONNÉES PERSONNELLES
3,1 - Considérant que la légitimité du traitement des données spécifiques est basée sur votre consentement, ce dernier pourra être révoqué (en tout ou partie) à tout moment en adressant un e-mail à contact@mondialduvent.shop. Ceci peut affecter les fonctionnalités du contenu offert sur ce site Web.
3,2 - De plus, vous avez le droit d’obtenir des informations sur les données personnelles vous concernant, le droit à la portabilité des données, le droit de faire rectifier ou supprimer vos données personnelles et le droit de faire restreindre le traitement de vos données personnelles ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés en adressant un e-mail à contact@mondialduvent.shop.
3,3 - Enfin, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 - Tél : 01 53 73 22 22 - https://www.cnil.fr

 
COMPTE CLIENT ET COMMANDES EN LIGNE
4,1 - Les données suivantes sont collectées lorsque vous ouvrez un compte client ou passez une commande : nom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone (éventuellement date de naissance). Les données de paiement, comme vos données bancaires ou votre numéro de carte de crédit, sont également collectées lorsque vous passez une commande.
4,2 - Durant le processus de commande, vos informations personnelles sont encodées grâce au « protocole SSL » (Secure Socket Layer) et transférées par Internet (à l’exception du transfert d’adresse relatif aux abonnements à la newsletter). Nous utilisons un codage 128 bits hautement sécurisé.
4,3 - Les informations de votre carte de crédit ne sont pas enregistrées, mais reçues et traitées directement par nos fournisseurs de services de paiement Monetico du crédit Mutuel et Paypal. Aucun paiement ou commande réalisé(e) sur ce site Web n'est soumis(e) à un contrôle de crédit ou à un système de notation, sauf avis contraire précisé de manière explicite au moment du règlement lors de la sélection du mode de paiement. Le site Web fonctionne avec la plateforme prestashop et le site est 100 % conforme aux normes de l’industrie des cartes de paiement (PCI), ce qui signifie qu’à aucun moment pendant et après le processus de commande, les informations de votre carte de crédit ou de votre compte bancaire ne sont enregistrées ou conservées par l’opérateur.
4,4 - Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser notre site Web et nos systèmes contre la perte, la destruction, l’accès, la manipulation ou la distribution des données par des personnes non autorisées. L'accès à votre compte client n'est possible qu'en saisissant votre mot de passe personnel. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion à tout moment. Veuillez fermer la fenêtre de notre navigateur une fois que vous avez fini de communiquer avec nous, en particulier si vous utilisez un ordinateur partagé.
4,5 - Votre nom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone (et éventuellement date de naissance) seront stockés en vue d’honorer le contrat ou pour des provisions précontractuelles (Art. 6 (1) lit. b RGPD).
4,6 - Nous stockons les données personnelles collectées après traitement et les supprimons dans un délai n’excédant pas 40 mois après exécution du contrat et/ou suppression de votre compte client.
4,7 - Lors du traitement de ces données, nous transmettrons les données personnelles collectées à notre service de paiement et nos prestataires de livraison.
 
PROTECTION DES DONNÉES RELATIVES AUX ENFANTS
5,1 - Pour les enfants âgés de moins de 13 ans, veuillez lire ceci : Mondial du Vent s’engage à protéger la confidentialité des enfants en ligne. Nous ne recueillons pas délibérément de renseignements relatifs aux enfants de moins de 13 ans. mondialduvent.shop ne propose pas aux mineurs d'acheter des produits en ligne. Nous vendons des produits enfant qui peuvent être achetés par des adultes.
5,2 - Pour les enfants âgés de moins de 16 ans, veuillez lire ceci : Nous sommes désolés, mais si vous avez moins de 16 ans, vous ne pouvez effectuer des achats sur mondialduvent.shop que sous la responsabilité de l’un de vos parents ou tuteur.
 
E-MAILS PUBLICITAIRES
6,1 - En vous inscrivant à la newsletter d’Mondial du Vent, vous nous autorisez à utiliser votre adresse e-mail (et les métadonnées) et à nous fournir volontairement vos données personnelles à des fins publicitaires internes. (Art. 6 (1) lit. a RGPD). Vous pouvez refuser de recevoir la newsletter et l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires avec effet prospectif, à tout moment, en cliquant sur le lien inclus dans la newsletter ou les e-mails promotionnels. Nous vous rappellerons également ce droit d'opposition dans l'e-mail accompagnant la newsletter et tout autre e-mail promotionnel.
6,2 - Nos newsletters ne sont pas destinées aux enfants. Nous ne recueillons pas de manière volonté des informations personnelles identifiables concernant des enfants, sans l'accord 'un parent ou représentant légal, sauf si la loi l'autorise. Vous devez être âgé(e) de seize ans pour nous transmettre vos données personnelles. En souscrivant à cet e-mail, vous confirmez avoir plus de seize ans. Si nous avons connaissance qu'un mineur a soumis des données personnelles via notre interface ou autre, nous procéderons à la suppression de ces données personnelles.
 
UTILISATION DES COOKIES
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LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB
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QUESTIONS ET COMMENTAIRES
12,1 - Nous apprécions toutes les questions, commentaires et retours concernant notre politique de respect de la vie privée et nos pratiques en matière de confidentialité. Si vous souhaitez nous faire parvenir vos commentaires, nous poser vos questions ou faire valoir vos droits concernant vos données à caractère personnel, contactez-nous par e-mail via contact@mondialduvent.shop. Les réclamations que vous nous adressez concernant la confidentialité seront évaluées afin de résoudre le problème le plus efficacement possible.